CRM-Kundenbetreuer (m/w/d)

Vermittlungsart: Festanstellung – Direktvermittlung
Branche: IT-Dienstleistung
Ort: Raum Bremen

Für den Standort im Raum Bremen, suchen wir für unseren Kunden im Rahmen einer Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

CRM-Kundenbetreuer (m/w/d)

Aufgaben:

  • Beratung, Betreuung und Unterstützung der Kunden
  • Durchführung von Workshops inhouse oder beim Kunden vor Ort sowie Planung und Durchführung von Projekten
  • Installation und Aktualisierung der CRM-Software
  • Erarbeitung von Software-Erweiterungen in bestehenden Systemen und Installation, Einrichtung und Anpassung dieser

Profil:

  • Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Wirtschaftsinformatiker oder IT-Kaufmann alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit kaufm. und IT-Hintergrund vorweisen
  • Sie sind neugierig und es spornt Sie an, „Mensch und Software“ zu verstehen. Idealerweise haben Sie Erfahrung in der Kundenberatung zu erklärungsbedürftigen Produkten / mit Software
  • Sie sind technikaffin und es fällt Ihnen leicht, sich in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten und diese Dritten verständlich zu erklären
  • Sie besitzen Kenntnisse im Bereich CRM sowie grundlegende Software- und Datenbankkenntnisse
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung in den Programmiersprachen C#/JavaScript/Delphi und dem Datenbanksystem Microsoft SQL
  • Teamgeist, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus und Sie haben Spaß daran, mit Kunden zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ergänzen Ihr Profil

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins. Bei Interesse oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Ansprechpartnerin - Frau Alke Siemer.

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